Информация

Дата публикации: 27.04.2015
Обязанности техника

1.    Каждый техник подчиняется руководству клуба и его непосредственным начальником является начальник отдела игр.

2.    Техник обязан:

·          Соблюдать конфиденциальность информации и неразглашение коммерческой тайны клуба (организация процесса, приобретение и продажа оборудования и шаров, связи,  субординация, данные частных и корпоративных клиентов)

·          Содержать в исправном состоянии пэйнтбольные маркеры, баллоны, и весь технический инвентарь.

·          Соблюдать Правила Техники Безопасности (ТБ) при работе с сосудами высокого и низкого давления;

·          Выполнять ремонт клубного оборудования в первую очередь, качественно и в кратчайший срок.

·          Выполнять ремонт клиентского оборудования качественно (с последующей гарантией) за дополнительную плату 50х50 с клубом (если оборудование не на гарантии).

·          Предоставить клиенту максимальное качество обслуживания и держать марку клуба.

·          Знать полную деталировку пэйнтбольных маркеров, используемых в прокате и продаже.

·          Досконально изучать новинки пэйнтбольного оборудования, знать отличия.

·          Вовремя заказывать ЗИП для ремонта и обслуживания.

·          Сдавать пришедшее в негодность оборудование (маркеры, маски, баллоны, фидеры, тубы, станции, и пр. комплектующие) старшему технику, для дальнейшего списания.

·          Проверять наличие заправленных баллонов с углекислотой и воздухом (вовремя заказывать).

·          Носить установленную одежду техника (куртку с символикой клуба, бэдж).

·          Перед началом игрового дня получить инструкции на день от менеджера.

·          Содержать помещение (техничку) в чистоте и порядке.

·          Вести журнал учета всего оборудования (используемого в прокате на базах).

·          Поддерживать связь с менеджером (у техника должна быть рабочая рация или телефон).

·          Знать информацию по оборудованию и снаряжению, предлагаемых клубом (отличия между Типпманом М-98 и Ангелом ЛСД – подробно с деталировкой,  цены, заказ, сроки…)

·          Всегда с собой носить рабочий сотовый телефон для связи.

·          Подавать данные о проделанной работе за день.

 

3.    Техник должен иметь:

a)                         укомплектованную техничку (инструменты, ЗИП, смазку, салфетки, фум);

b)                         форму, бэдж именной;

c)                         шомпол;

d)                         рацию (при выполнении работ);

e)                         визитку клуба (всегда !);

f)                          инструкции по эксплуатации и схемы маркеров с деталировкой.

 

4.  Старший техник Клуба обязан:

a)      контролировать работу техников баз;

b)      собирать информацию о необходимых запчастях и инструментах, своевременно подавать заявку в письменном виде начальнику игрового отдела;

c)      списывать нерабочее оборудование (комиссия с актом списания и записью в журнал);

d)      ежемесячно составлять график работы техников (чтобы в календарные, праздничные и выходные дни техники были всегда на базах);

e)      в последний четверг каждого месяца подавать детализованный отчет начальнику игрового отдела о проделанной работе технического отдела (с разделенными графами по базам и Клубу).

 

P.S.

*                     В случае не выполнения  того или  иного пункта на виновника налагается штраф в размере 300 рублей за каждый невыполненный пункт.

*                     При выполнении всех обязанностей без нарушений, данные подает менеджер Базы и начальник игрового отдела на премирование техника по итогам месяца!

 

                                               Ознакомлен: _______________________

                                               Техник (Базы ______ )

 
 
 
0